Serwis AGD
duże AGD / dojazd / naprawy pogwarancyjne

chłodziarka / powietrze / temperatura

Chłodziarko-zamrażarka nie chłodzi

Gdy chłodziarka robi się zbyt ciepła, a zamrażalnik nadal utrzymuje mróz, ważne jest sprawdzenie przepływu powietrza pomiędzy strefami. W wielu konstrukcjach chłód jest rozprowadzany z jednej części urządzenia, dlatego oblodzenie lub niesprawny wentylator może wpływać głównie na komorę chłodziarki.

W Rybniku urządzenie jest kontrolowane u klienta. Przy zgłoszeniu warto podać temperaturę w obu komorach, miejsce ewentualnego szronu i to, czy po otwarciu drzwi słychać zmianę pracy wentylatora.

01 / kontrola

Kontrola: ciepła komora i wzrost temperatury

Sprawdzane są czujniki, wentylator, klapy lub kanały powietrza, odszranianie i sterowanie. Jeżeli obieg jest drożny, kontrola może przejść do dalszych elementów odpowiedzialnych za wytwarzanie i regulację chłodu.

Diagnostyka AGD porównuje zachowanie części chłodzącej i zamrażającej. Różnica między komorami pomaga ustalić, czy problem dotyczy rozprowadzania temperatury, czy całego układu chłodniczego.

02 / obserwacja

Obserwacja: zamrażalnik działa

Przed wizytą nie trzeba rozmrażać urządzenia, chyba że ustalono inaczej. Warto natomiast nie zasłaniać kratek produktami i zanotować, czy problem pojawił się po długim otwarciu drzwi albo po przerwie w zasilaniu.

03 / naprawa

Naprawa po rozpoznaniu objawu

Po rozpoznaniu przyczyny serwis chłodzenia może dotyczyć wentylatora, odszraniania, czujnika, sterowania lub układu chłodniczego. Zakres naprawy zależy od budowy konkretnego modelu.

04 / przygotowanie

Przygotowanie: wzrost temperatury

Produkty wymagające niskiej temperatury należy zabezpieczyć, jeśli chłodziarka przestała utrzymywać bezpieczne warunki. Nie należy skuwać lodu ostrymi narzędziami ani demontować osłon wewnętrznych.

Przed rozpoczęciem dalszych prac ustalana jest przyczyna awarii. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż, lecz przy zaakceptowanej naprawie jest bezpłatna. Zgłoszenia z Rybnika są przyjmowane telefonicznie oraz online.

05 / dodatkowa obserwacja

Zachowanie przy problemie: ciepła komora

W przypadku „chłodziarko-zamrażarka nie chłodzi” pomocne są proste obserwacje użytkowe wykonywane bez rozbierania sprzętu. Można zapisać, kiedy występuje „ciepła komora”, czy równocześnie pojawia się „wzrost temperatury” oraz czy urządzenie sygnalizuje zmianę przez kod lub dźwięk. Taki opis ogranicza przypadkowe sprawdzanie podzespołów. Jeżeli dalsza praca może prowadzić do wycieku, przegrzania albo uszkodzenia instalacji, urządzenie powinno pozostać wyłączone do czasu kontroli.

Jeżeli zamrażalnik nadal utrzymuje prawidłowy mróz, warto podać tę informację przy zgłoszeniu. Różnica temperatur pomiędzy komorami może wskazać na problem z przepływem powietrza, klapą, wentylatorem lub odszranianiem, podczas gdy równoczesne ocieplenie obu części wymaga szerszej kontroli.